تخضع عمليات البيع والتوريد والتركيب لشروط الاتفاق بين المؤسسة والعميل وطبيعة المنتج أو الخدمة.
وبالنسبة للمنتجات التي يتم تجهيزها أو تصنيعها حسب المقاسات والمواصفات المطلوبة، قد تختلف إمكانية الاسترجاع أو الاستبدال بحسب حالة الطلب ومرحلة التجهيز.
يوصى بالتواصل مع المؤسسة قبل تأكيد الطلب لمعرفة الشروط المطبقة على المنتج أو الخدمة.